INNE 17.01.2019
W TRAKCIE GŁOSOWANIA
Pomysł konkursowy "Jak w innowacyjny sposób informować o zmianach?"
Pomysł w trakcie głosowania

Chcę wiedzieć.

Większość tego typu informacji jest przez użytkowników ignorowana, to znaczy, gdy np. zmieniany jest regulamin usługi, nie jest wcześniej czytany przez użytkowników przed akceptacją. Podobnie jest z wprowadzaniem nowych funkcji-nigdy w danej chwili nie mamy wystarczająco czasu na zapoznanie się z nimi i przekładamy to na później. Moim pomysłem jest wprowadzenie graficznego pokazywania zmian, a dodatkowo weryfikacja, zrozumienia tej nowości przez użytkownika. Można do tego użyć prostej gry, quizu lub np. w przypadku wprowadzenia zmian w przelewach, usługach-gry, która symulowałaby tę akcję. Często użytkownicy nie wykorzystują w pełni potencjału aplikacji mobilnej, bo nie wiedzą, jak dokładnie działa dana funkcja. Taki przekaz informacji, będzie lżejszym przekazem, z którym użytkownicy będą chcieli zapoznać się w wolnej chwili, a nie długą i nudną wiadomością e-mail. Dodatkowo za postępy w takiej grze można wprowadzić punkty, które można by zamieniać na ewentualne nagrody, gadżety lub zniżki na usługi. Będzie to idealna motywacja do częstego zaglądania do aplikacji mobilnej banku i zapoznania się ze zmianami.

0 komentarzy
Twój głos jest ważny!
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Komentarze
  • {{ comment.user.comment_nickname }}
    {{ comment.user.comment_nickname }}
    Gość
    {{ comment.name }}

    {{ comment.content }}

    {{ comment.time_ago_nice }}
    • {{ child.user.comment_nickname }}
      {{ child.user.comment_nickname }}
      Gość
      {{ child.name }}

      {{ child.content }}

      {{ child.time_ago_nice }}
    • 0/1000
Mogą Cię zainteresować
INNE Etui na karty 07.01.2009
107
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

dorota-wegrzynowska

-28
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

cezarypacholec

-2
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

cezarypacholec

-10
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Pomysł jest duplikatem,
został wdrożony lub
narusza regulamin?
4929
4929 zarejestrowanych użytkowników

Zarejestrowanych
użytkowników

9374
9374 zgłoszonych pomysłów

Zgłoszonych
pomysłów

1383
1383 napisanych komentarzy

Napisanych
komentarzy

63156
63156 oddanych głosów

Oddanych
głosów