INNE 27.01.2019
W TRAKCIE GŁOSOWANIA
Pomysł konkursowy "Jak w innowacyjny sposób informować o zmianach?"
Pomysł w trakcie głosowania

#NowaSzóstka

Mój pomysł na informowanie klientów o zmianach w banku to powiadomienia push z aplikacji mobilnej oraz komunikaty pop-up w bankowości internetowej. Po zalogowaniu się do bankowości - Klientowi wyświetlałoby się 6 najistotniejszych zmian dotyczących jedynie produktów, które posiada lub zmian w działaniu całego banku. To właśnie nazwa #NowaSzóstka! Niestety wielu Klientów nie znajduje czasu, by przeczytać pełną Taryfę Opłat i Prowizji, więc myślę, że rozwiązanie z kilkoma kluczowymi punktami będzie o wiele bardziej komfortowe. Naturalnie, Klienci mieliby możliwość przeczytania pełnych warunków w załączonym pliku. Jeśli zmiany tyczyłyby się produktów Klienta, musiałby on w określonym czasie zaakceptować warunki, by mógł po zmianach w pełni korzystać z bankowości. Stanowiłoby to potwierdzenie dla banku, że zapoznał się ze zmianami. Przy każdym zalogowaniu widniałoby stosowne przypomnienie. Dla Klientów, którzy nie korzystają z bankowości (na tydzień przed wprowadzeniem zmian nie zalogują się) zostaną rozesłane wiadomości SMS z #NowąSzóstką. Przypomnienie miałoby również na celu zachęcenie Klienta do zaznajomienia się z pełną treścią zmian na platformie bankowości, bądź w oddziale banku.

1 komentarz
Twój głos jest ważny!
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Komentarze
  • {{ comment.user.comment_nickname }}
    {{ comment.user.comment_nickname }}
    Gość
    {{ comment.name }}

    {{ comment.content }}

    {{ comment.time_ago_nice }}
    • {{ child.user.comment_nickname }}
      {{ child.user.comment_nickname }}
      Gość
      {{ child.name }}

      {{ child.content }}

      {{ child.time_ago_nice }}
    • 0/1000
Mogą Cię zainteresować
INNE Etui na karty 07.01.2009
107
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

dorota-wegrzynowska

-28
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

cezarypacholec

-2
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

cezarypacholec

-10
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Pomysł jest duplikatem,
został wdrożony lub
narusza regulamin?
4904
4904 zarejestrowanych użytkowników

Zarejestrowanych
użytkowników

9374
9374 zgłoszonych pomysłów

Zgłoszonych
pomysłów

1376
1376 napisanych komentarzy

Napisanych
komentarzy

63155
63155 oddanych głosów

Oddanych
głosów