INTERNET 07.08.2019
W TRAKCIE GŁOSOWANIA
Pomysł w trakcie głosowania

Poczta - to ja decyduję o zakończeniu wątku

Część z Doradców obsługujących pocztę w bankowości internetowej ma dziwny nawyk blokowania dalszej odpowiedzi w wątku. Często odpowiedzi są mało precyzyjne albo Doradca odpowiada na zupełnie inne pytanie i blokuje możliwość odpowiedzi w tym wątku. Trzeba otwierać nowy wątek, opisać go od początku. Dodatkowo pisząc wiadomość nie mamy możliwości dodania tematu, co tylko potęguje bałagan w wiadomościach. Dlaczego też Doradca odpowiadając na moją wiadomość pisze "W przypadku kolejnych pytań zachęcam do skorzystania z opcji Odpowiedz.", a funkcja odpowiedz została przez niego zablokowana. Odbierzcie Doradcom tę możliwość, jeśli klient nie będzie miał więcej pytań w tej sprawie, uzyskał pełną odpowiedź, to nie będzie pisać niepotrzebnych wiadomości.

0 komentarzy
Twój głos jest ważny!
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Komentarze
  • {{ comment.user.comment_nickname }}
    {{ comment.user.comment_nickname }}
    Gość
    {{ comment.name }}

    {{ comment.content }}

    {{ comment.time_ago_nice }}
    • {{ child.user.comment_nickname }}
      {{ child.user.comment_nickname }}
      Gość
      {{ child.name }}

      {{ child.content }}

      {{ child.time_ago_nice }}
    • 0/1000
Mogą Cię zainteresować
INTERNET historia transakcji 31.12.2008

klient2000

67
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
INTERNET zmiana adresu przez internet 31.12.2008

jkossowski

177
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

adijpna18

343
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
195
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Pomysł jest duplikatem,
został wdrożony lub
narusza regulamin?
4164
4164 zarejestrowanych użytkowników

Zarejestrowanych
użytkowników

9328
9328 zgłoszonych pomysłów

Zgłoszonych
pomysłów

1159
1159 napisanych komentarzy

Napisanych
komentarzy

62939
62939 oddanych głosów

Oddanych
głosów