INTERNET 07.08.2019
W TRAKCIE GŁOSOWANIA
Pomysł w trakcie głosowania

Poczta - to ja decyduję o zakończeniu wątku

Część z Doradców obsługujących pocztę w bankowości internetowej ma dziwny nawyk blokowania dalszej odpowiedzi w wątku. Często odpowiedzi są mało precyzyjne albo Doradca odpowiada na zupełnie inne pytanie i blokuje możliwość odpowiedzi w tym wątku. Trzeba otwierać nowy wątek, opisać go od początku. Dodatkowo pisząc wiadomość nie mamy możliwości dodania tematu, co tylko potęguje bałagan w wiadomościach. Dlaczego też Doradca odpowiadając na moją wiadomość pisze "W przypadku kolejnych pytań zachęcam do skorzystania z opcji Odpowiedz.", a funkcja odpowiedz została przez niego zablokowana. Odbierzcie Doradcom tę możliwość, jeśli klient nie będzie miał więcej pytań w tej sprawie, uzyskał pełną odpowiedź, to nie będzie pisać niepotrzebnych wiadomości.

0 komentarzy
Twój głos jest ważny!
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Komentarze
  • {{ comment.user.comment_nickname }}
    {{ comment.user.comment_nickname }}
    Gość
    {{ comment.name }}

    {{ comment.content }}

    {{ comment.time_ago_nice }}
    • {{ child.user.comment_nickname }}
      {{ child.user.comment_nickname }}
      Gość
      {{ child.name }}

      {{ child.content }}

      {{ child.time_ago_nice }}
    • 0/1000
Mogą Cię zainteresować
INTERNET historia transakcji 31.12.2008

klient2000

69
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
INTERNET zmiana adresu przez internet 31.12.2008

jkossowski

179
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

adijpna18

345
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
196
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Pomysł jest duplikatem,
został wdrożony lub
narusza regulamin?
6131
6131 zarejestrowanych użytkowników

Zarejestrowanych
użytkowników

9426
9426 zgłoszonych pomysłów

Zgłoszonych
pomysłów

1666
1666 napisanych komentarzy

Napisanych
komentarzy

63544
63544 oddanych głosów

Oddanych
głosów