INTERNET 11.02.2019
W TRAKCIE GŁOSOWANIA
Pomysł konkursowy "Jak powinien wyglądać wniosek internetowy o konto aby jego wypełnienie trwało mniej niż 5 minut?"
Pomysł w trakcie głosowania

Złote a skromne - po pierwsze prościej

„Jak powinien wyglądać wniosek internetowy o konto, aby jego wypełnienie trwało mniej niż 5 minut?"

Złota zasada formularzy mówi o tym, że nie powinno "bombardować" się danymi na jednej stronie. Taka prezentacja zniechęca do dalszego wypełniania nawet jeśli sam formularz nie jest długi.
Proponuję standardowe rozbicie wniosku na etapy. Czytelne, krótkie i analogicznie jak wniosek po zalogowaniu się do usług bankowości internetowej.

Warto podkreślić zalety z tego jeśli już ktoś jest Naszym Klientem i możliwości złożenia wniosku przez usługi bankowości internetowej w które cześć danych zaczytanych jest z automatu jak dane podstawowe i teleadresowe i są już potwierdzone, co przyspiesza sam proces wnioskowania i daje większe poczucie bezpieczeństwa :)
Oczywiście można wprowadzać bardziej zaawansowane techniki autouzupełniania danych jak QR ze zdjęcia dowodu osobistego, lub innych , lecz wymaga to większych nakładów finansowych.

Można również zastosować dodatkowy bodziec motywujący do składania wniosku w krótszym czasie w postaci licznika czasu, który odpala się od momentu wypełniania formularza a po wysłaniu wniosku w zależności od uzyskanego czasu pojawia się okno z wyborem upominku za jego wypełnienie.

Dodatkowo schemat wniosku w załączniku.

0 komentarzy
Twój głos jest ważny!
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Komentarze
  • {{ comment.user.comment_nickname }}
    {{ comment.user.comment_nickname }}
    Gość
    {{ comment.name }}

    {{ comment.content }}

    {{ comment.time_ago_nice }}
    • {{ child.user.comment_nickname }}
      {{ child.user.comment_nickname }}
      Gość
      {{ child.name }}

      {{ child.content }}

      {{ child.time_ago_nice }}
    • 0/1000
Mogą Cię zainteresować
INTERNET historia transakcji 31.12.2008

klient2000

64
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
INTERNET zmiana adresu przez internet 31.12.2008

jkossowski

173
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników

adijpna18

340
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
194
Głosowanie dostępne jedynie dla zalogowanych użytkowników
Pomysł jest duplikatem,
został wdrożony lub
narusza regulamin?
1909
1909 zarejestrowanych użytkowników

Zarejestrowanych
użytkowników

9200
9200 zgłoszonych pomysłów

Zgłoszonych
pomysłów

492
492 napisanych komentarzy

Napisanych
komentarzy

61706
61706 oddanych głosów

Oddanych
głosów